Privacidad

En Riversdown House nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad.

Esta Política explica cuándo y por qué recopilamos información personal sobre las personas que visitan nuestro sitio web, cómo la utilizamos, las condiciones en las que podemos revelarla a terceros y cómo la mantenemos segura.

Es posible que modifiquemos esta Política de vez en cuando, por lo que le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando para asegurarse de que está de acuerdo con los cambios. Al utilizar nuestro sitio web, acepta quedar vinculado por esta Política.

Quiénes somos

Somos Richard Lewis Communications, una empresa registrada (nº 02450981). El domicilio social es Riversdown House, Warnford, Southampton SO32 3LH.

¿Cómo recopilamos información sobre usted?

Obtenemos información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros sobre nuestros servicios a través del formulario de nuestra página de contacto o reserva uno de nuestros cursos.

¿Qué tipo de información se recoge de usted?

La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, dirección y su dirección IP. También recopilamos información sobre las páginas a las que se accede y cuándo, pero no podemos relacionarla con su persona.

¿Cómo se utiliza su información?

Podemos utilizar su información para:

  • responderle cuando nos envíe un correo electrónico;
  • para organizar la reserva de un curso
  • enviarle la información adicional que haya solicitado
  • cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros;
  • recabar sus opiniones o comentarios sobre los servicios que prestamos;
  • notificarle cambios en nuestros servicios;
  • enviarle comunicaciones que haya solicitado o que puedan ser de su interés. Pueden incluir noticias sobre nuestras actividades;
  • tramitar una solicitud de empleo
  • para asegurarse de que su dirección IP no está vinculada a la transmisión de malware/hacking o está en una lista negra.

Sólo utilizaremos su información para el fin para el que fue recopilada (o para fines similares o relacionados).

Revisamos periódicamente nuestros periodos de conservación de la información personal. Conservaremos su información personal en nuestros sistemas durante el tiempo que sea necesario para la actividad pertinente, o durante el tiempo establecido en cualquier contrato pertinente que mantenga con nosotros.

Sólo nos pondremos en contacto con usted con fines de marketing por correo electrónico si hemos suscrito algún contrato de servicios, tal y como permite la legislación PECR vigente.

Todos los correos electrónicos enviados a través del sitio web nos llegan directamente por correo electrónico tradicional y sólo el personal autorizado tiene acceso a ellos. También se almacena una copia del correo electrónico en la base de datos de nuestro sitio web como copia de seguridad.

Las direcciones IP almacenadas no identifican directamente a una persona, ya que no recopilamos otros datos junto a ellas. Tampoco disponemos de medios legales para obtener datos adicionales suficientes para establecer dicho vínculo, por lo que una dirección IP por sí sola no se considera un dato personal y, por tanto, no está cubierta por el GDPR.

¿Quién tiene acceso a su información?

Sólo Riversdown House tendrá acceso a la información que nos envíe. No venderemos ni alquilaremos su información a terceros. No compartiremos su información con terceros para ningún fin, incluido el marketing.

Si se suscribe a nuestros boletines, la información que nos proporcione se almacenará en el sitio de un tercero al que sólo nosotros tenemos acceso.

Si deja un comentario en nuestro sitio, la información que proporcione se transmitirá a un tercero para comprobar si se trata de spam o no.

Sus opciones

Usted puede elegir si desea o no recibir información nuestra. Si hemos suscrito algún contrato de servicios o hemos hablado largo y tendido sobre la negociación de un contrato de servicios - y usted no desea recibir comunicaciones comerciales directas de nuestra parte sobre los servicios que ofrecemos, entonces puede optar por no recibir estas comunicaciones utilizando los enlaces que aparecen en todas las comunicaciones para actualizar sus preferencias. También puede cambiar sus preferencias de marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico: caroline.lewis@rlcglobal.com o por teléfono llamando al +44 (0)1962 77 11 11 .

Cómo puede acceder a su información y actualizarla

La exactitud de su información es importante para nosotros. Si cambia de dirección de correo electrónico, o cualquiera de los demás datos que tenemos es inexacto o no está actualizado, envíenos un correo electrónico a: caroline.lewis@rlcglobal.com, o llame por teléfono al +44 (0)1962 77 11 11. También tiene derecho a solicitar una copia de la información que Riversdown House posee sobre usted y a ejercer el derecho al olvido.

Medidas de seguridad adoptadas para proteger la pérdida, el uso indebido o la alteración de sus datos.

Cuando nos facilita información personal, tomamos medidas para garantizar que se trata de forma segura. Toda la información se cifra y protege con el siguiente software Cifrado de 128 bits en SSL. Cuando se encuentre en una página segura, aparecerá el icono de un candado en su navegador, lo que significa que la conexión entre usted y el servidor es segura.

Los datos no confidenciales (enviados a través de formularios de correo electrónico) se transmiten normalmente por Internet, y nunca se puede garantizar que esto sea 100% seguro. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita, y usted lo hace por su cuenta y riesgo. Una vez que recibimos su información, hacemos todo lo posible para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.

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¿Qué cookies utiliza Riversdown House?

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Revisión de esta política

Mantenemos esta Política bajo revisión periódica. Esta Política se actualizó por última vez en mayo de 2018.