Adatvédelem

A Riversdown House-ban elkötelezettek vagyunk az Ön magánéletének védelme és tiszteletben tartása iránt.

Ez az irányelv ismerteti, hogy mikor és miért gyűjtünk személyes adatokat a weboldalunkat felkereső személyekről, hogyan használjuk fel azokat, milyen feltételek mellett adhatjuk át azokat másoknak, valamint hogyan biztosítjuk azok biztonságát.

Jelen irányelvet időről időre módosíthatjuk, ezért kérjük, időnként látogassa meg ezt az oldalt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a változtatásokkal egyetért. Weboldalunk használatával Ön elfogadja, hogy jelen irányelv rendelkezései rá nézve kötelezőek.

Kik vagyunk mi

Mi a Richard Lewis Communications vagyunk, egy bejegyzett társaság (száma: 02450981). Székhelyünk címe: Riversdown House, Warnford, Southampton SO32 3LH.

Hogyan gyűjtjük az Ön adatait?

Akkor gyűjtünk rólad információkat, amikor használod a weboldalunkat, például amikor a kapcsolatfelvételi oldalon található űrlapon keresztül felveszed velünk a kapcsolatot a szolgáltatásainkkal kapcsolatban, vagy amikor jelentkezel valamelyik tanfolyamunkra.

Milyen típusú adatokat gyűjtünk Öntől?

Az általunk gyűjtött személyes adatok között szerepelhet a neve, e-mail címe, telefonszáma, születési dátuma, neme, címe és IP-címe. Emellett nyomon követjük, hogy mely oldalakat mikor látogatja meg, de ezeket az adatokat nem tudjuk Önhöz személyesen kapcsolni.

Hogyan használják fel az adatait?

Az Ön adatait a következő célokra használhatjuk fel:

  • hogy válaszolhassunk Önnek, amikor e-mailt küld nekünk;
  • tanfolyamfoglalás megszervezése
  • hogy elküldjük Önnek a kért további információkat
  • az Ön és köztünk létrejött szerződésekből eredő kötelezettségeink teljesítése érdekében;
  • szeretnénk megismerni véleményét vagy észrevételeit az általunk nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban;
  • értesítjük Önt szolgáltatásaink változásairól;
  • olyan értesítéseket küldünk Önnek, amelyeket Ön kért, vagy amelyek érdekelhetik Önt. Ezek között szerepelhetnek hírek arról, mivel foglalkoztunk az utóbbi időben;
  • egy álláspályázat feldolgozása
  • hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Ön IP-címe nem kapcsolódik rosszindulatú szoftverek terjesztéséhez vagy hackeléshez, illetve nem szerepel feketelistán.

Az Ön adatait kizárólag az adatgyűjtés céljára (vagy ahhoz hasonló, illetve azzal összefüggő célokra) fogjuk felhasználni.

A személyes adatok megőrzési idejét rendszeresen felülvizsgáljuk. Az Ön személyes adatait addig tároljuk rendszereinkben, amíg az az adott tevékenységhez szükséges, vagy amíg azt az Önnel kötött bármely vonatkozó szerződés előírja.

Marketingcélból kizárólag akkor lépünk kapcsolatba Önnel e-mailben, ha szolgáltatási szerződést kötöttünk – a hatályos PECR-jogszabályok által megengedett módon.

A weboldalon keresztül elküldött e-mailek hagyományos e-mail formájában közvetlenül hozzánk érkeznek, és azokhoz kizárólag az erre felhatalmazott munkatársak férhetnek hozzá. Az e-mailek másolatát biztonsági mentésként a weboldal adatbázisában is tároljuk – ezeket egy bizonyos idő elteltével automatikusan töröljük.

A tárolt IP-címek nem teszik lehetővé egy személy közvetlen azonosítását, mivel azok mellett semmilyen egyéb adatot nem gyűjtöttünk. Emellett nincs jogi lehetőségünk arra sem, hogy elegendő kiegészítő adatot szerezzünk be egy ilyen összekapcsoláshoz – ezért az IP-cím önmagában nem minősül személyes adatnak, és így nem tartozik a GDPR hatálya alá.

Kik férhetnek hozzá az adataidhoz?

Az Ön által nekünk megadott adatokhoz kizárólag a Riversdown House fér hozzá. Adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe harmadik feleknek. Adatait semmilyen célból – beleértve a marketinget is – nem osztjuk meg harmadik felekkel.

Ha feliratkozik hírleveleinkre, az Ön által megadott adatokat egy harmadik fél webhelyén tároljuk, amelyhez kizárólag mi férünk hozzá.

Ha hozzászólást hagy a weboldalunkon, az Ön által megadott adatokat egy harmadik fél rendszerén keresztül továbbítjuk annak ellenőrzése céljából, hogy spamről van-e szó.

A választási lehetőségeid

Ön dönthet arról, hogy szeretne-e tőlünk információkat kapni. Ha szolgáltatási szerződést kötöttünk, vagy részletesen tárgyaltunk egy szolgáltatási szerződés megkötéséről – és Ön nem szeretne tőlünk közvetlen marketingüzeneteket kapni az általunk kínált szolgáltatásokról –, akkor leiratkozhat ezekről az üzenetekről az összes üzenetben található linkek segítségével, amelyekkel frissítheti beállításait. Vagy bármikor módosíthatja marketingbeállításait, ha e-mailben felveszi velünk a kapcsolatot a caroline.lewis@rlcglobal.com címen, vagy telefonon a +44 (0)1962 77 11 11 számon.

Hogyan érheti el és frissítheti adatait

Fontos számunkra, hogy az Ön adatai pontosak legyenek. Amennyiben megváltozik az e-mail címe, vagy a nálunk nyilvántartott bármely más adat pontatlan vagy elavult, kérjük, írjon nekünk e-mailt a caroline.lewis@rlcglobal.com címre, vagy hívjon minket a +44 (0)1962 77 11 11 telefonszámon. Önnek joga van továbbá kérni a Riversdown House által Önről tárolt adatok másolatát, valamint jogában áll az „elfeledéshez”.

Az Ön adatainak elvesztése, visszaélése vagy megváltoztatása elleni védelem érdekében biztonsági intézkedések vannak érvényben

Amikor személyes adatait megadja nekünk, minden szükséges intézkedést megteszünk annak biztosítására, hogy azokat biztonságosan kezeljük. Minden adatot titkosítunk és az alábbi szoftverrel védünk: 128 bites SSL-titkosítás. Amikor biztonságos oldalon tartózkodik, a böngészőjében megjelenik egy lakat ikon, ami azt jelzi, hogy az Ön és a szerver közötti kapcsolat biztonságos.

A nem bizalmas adatok (amelyeket e-mailes űrlapokon keresztül küldenek el) normál módon kerülnek továbbításra az interneten, és ennek 100%-os biztonságát soha nem lehet garantálni. Ennek következtében – bár igyekszünk védeni az Ön személyes adatait – nem tudjuk garantálni az Ön által nekünk továbbított információk biztonságát, és az adatok továbbítását Ön saját felelősségére végzi. Amint megkapjuk az adatait, minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy rendszereinken biztosítsuk azok biztonságát.

Linkek más weboldalakra

Weboldalunk tartalmazhat hivatkozásokat más szervezetek által üzemeltetett weboldalakra. Jelen adatvédelmi nyilatkozat kizárólag a mi weboldalunkra vonatkozik, ezért javasoljuk, hogy olvassa el az Ön által felkeresett egyéb weboldalak adatvédelmi nyilatkozatait is. Nem vállalunk felelősséget más weboldalak adatvédelmi irányelveiért és gyakorlatáért, még akkor sem, ha azokhoz a mi weboldalunkról található hivatkozásokon keresztül jut el.

Ezen felül, amennyiben egy harmadik fél weboldaláról érkezett ide, nem vállalunk felelősséget az adott harmadik fél weboldal tulajdonosainak és üzemeltetőinek adatvédelmi irányelveiért és gyakorlatáért, ezért javasoljuk, hogy ismerkedjen meg az adott harmadik fél weboldal adatvédelmi irányelveivel.

A cookie-k használata

Sok más webhelyhez hasonlóan a Riversdown House webhelye is cookie-kat használ. A „cookie-k” olyan kis adatcsomagok, amelyeket egy szervezet küld az Ön számítógépére, és amelyek a merevlemezen tárolódnak, hogy a webhely felismerhesse Önt, amikor meglátogatja azt. Ezek statisztikai adatokat gyűjtenek az Ön böngészési tevékenységeiről és szokásairól, de nem azonosítják Önt személy szerint. Ez segít nekünk webhelyünk fejlesztésében és abban, hogy jobb, személyre szabottabb szolgáltatást nyújthassunk.

A legtöbb böngésző lehetővé teszi a cookie-k nagy részének szabályozását a böngésző beállításaiban. Ha többet szeretne megtudni a cookie-król – többek között arról, hogyan lehet megnézni, mely cookie-k lettek elhelyezve, valamint hogyan lehet azokat kezelni és törölni –, látogasson el az All About Cookies weboldalra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha úgy dönt, hogy letiltja a cookie-kat, akkor a weboldal egyes részei nem működnek megfelelően, ami súlyosan károsítja üzleti tevékenységünket: többé nem tudjuk nyomon követni a weboldalunkra érkező látogatókat, nem láthatjuk, melyek a legnépszerűbb oldalak, és milyen eszközökről érkeznek a látogatók. Ez olyan lenne, mintha bekötött szemmel, leltárkészítési lehetőség nélkül üzemeltetnénk egy édességboltot.

A Riversdown House weboldal használatával és böngészésével Ön hozzájárul ahhoz, hogy a cookie-kat a jelen irányelvnek megfelelően használjuk. Ha nem járul hozzá ehhez, akkor le kell tiltania a cookie-kat, vagy tartózkodnia kell a weboldal használatától; ebben az esetben a teljesítményre vonatkozó cookie-k nem lesznek aktiválva.

Milyen cookie-kat használ a Riversdown House?

Általánosságban kétféle cookie-t használunk:

  • A működéshez elengedhetetlenül szükséges cookie-k. Ezek olyan cookie-k, amelyek elengedhetetlenek a weboldal működéséhez, valamint a felhasználók által kifejezetten kért funkciók biztosításához. Az ilyen típusú cookie-kat általában bevásárlókosaraknál vagy elektronikus számlázásnál használják. Cookie-k használata nélkül a weboldal ezen funkciói nem működnének.
  • Teljesítményre vonatkozó cookie-k. Ezek a cookie-k névtelen információkat gyűjtenek a felhasználókról a weboldal teljesítményének értékelése céljából. Gyakori felhasználási területük a jól ismert webelemző eszközök, például a „Google Analytics”.

Az alábbi táblázat felsorolja azokat a cookie-kat, amelyeket használunk, és amelyeket függetlenül attól, hogy elfogadja-e a cookie-kra vonatkozó üzenetünket, elhelyezünk. Ezeket a cookie-kat a weboldal működéséhez elengedhetetlennek tekintjük; ezek nélkül a képek nem jelennek meg megfelelően asztali számítógépeken, mobiltelefonokon és táblagépeken.

A működéshez elengedhetetlenül szükséges cookie-k:

Süti neve Leírás Felhasználási terület:
cookie_notice_accepted Emlékszik arra, hogy elfogadta-e a cookie-kat vagy sem hat hónap
comment_author
comment_author_email
comment_author_url
Ha megjegyzést hagy a weboldalon – például egy oldalon, cikkben vagy blogbejegyzésben –, akkor előfordulhat, hogy egy süti kerül tárolásra, amely „megjegyzi” az e-mail-címét a következő hozzászólásához (amennyiben a „Jelszó megőrzése” opciót választja). Minden olyan süti, amely a következővel kezdődik: comment_author oldd meg ezt
wordfence_verfifiedHuman
wfvt_[hash]
wfwaf-authcookie-[hash]
Biztonsági és tűzfal-bővítmény. Segít megelőzni a webhely feltörését. 1 nap

Teljesítményt szolgáló cookie-k:

Süti neve Leírás Felhasználási terület:
__ga
__gid
__gat_gtag_[gaID]
A Google Analytics szolgáltatást arra használjuk, hogy elemezzük weboldalunk forgalmát, és áttekintsük a látogatóinkra vonatkozó különböző statisztikai adatokat. (Az általuk gyűjtött adatokkal kapcsolatos további információk itt érhetők el.) 2 év
1 nap

A jelen irányelv felülvizsgálata

Ezt az irányelvet rendszeresen felülvizsgáljuk. Az irányelv legutóbbi frissítése 2018 májusában történt.