Ochrana osobních údajů
V Riversdown House se zavazujeme chránit a respektovat vaše soukromí.
Tyto zásady vysvětlují, kdy a proč shromažďujeme osobní údaje o návštěvnících našich webových stránek, jak je využíváme, za jakých podmínek je můžeme sdělovat třetím stranám a jak zajišťujeme jejich bezpečnost.
Tyto zásady můžeme čas od času změnit, proto prosím tuto stránku občas zkontrolujte, abyste se ujistili, že s případnými změnami souhlasíte. Používáním našich webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito zásadami.
Kdo jsme
Jsme společnost Richard Lewis Communications, zapsaná v obchodním rejstříku pod číslem 02450981. Naše sídlo se nachází na adrese Riversdown House, Warnford, Southampton SO32 3LH.
Jak od vás shromažďujeme informace?
Informace o vás získáváme, když využíváte naše webové stránky, například když nás kontaktujete ohledně našich služeb prostřednictvím formuláře na naší kontaktní stránce nebo když si rezervujete některý z našich kurzů.
Jaké údaje o vás shromažďujeme?
Mezi osobní údaje, které shromažďujeme, mohou patřit vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, datum narození, pohlaví, adresa a vaše IP adresa. Shromažďujeme také informace o tom, které stránky jsou navštěvovány a kdy, ale nejsme schopni tyto údaje přiřadit konkrétně k vám.
Jak se vaše údaje využívají?
Vaše údaje můžeme použít k:
- abychom vám mohli odpovědět, když nám pošlete e-mail;
- za účelem zajištění rezervace kurzu
- abychom vám zaslali další informace, o které jste požádali
- za účelem plnění našich závazků vyplývajících z jakýchkoli smluv uzavřených mezi vámi a námi;
- rádi bychom znali vaše názory nebo připomínky k službám, které poskytujeme;
- informovat vás o změnách v našich službách;
- zasílat vám informace, o které jste požádali nebo které by vás mohly zajímat. Může se jednat například o novinky o tom, čím se v poslední době zabýváme;
- zpracovat žádost o zaměstnání
- abyste se ujistili, že vaše IP adresa není spojována s šířením škodlivého softwaru či hackerskými útoky, ani není zařazena na černou listinu.
Vaše údaje budeme používat pouze k účelu, pro který byly shromážděny (nebo k podobným či souvisejícím účelům).
Doby uchovávání osobních údajů pravidelně přezkoumáváme. Vaše osobní údaje budeme uchovávat v našich systémech po dobu nezbytnou pro danou činnost nebo po dobu stanovenou v příslušné smlouvě, kterou jste s námi uzavřeli.
Budeme vás kontaktovat za marketingovými účely e-mailem pouze v případě, že jsme s vámi uzavřeli nějakou smlouvu o poskytování služeb – jak to povolují platné předpisy PECR.
Veškeré e-maily odeslané prostřednictvím webových stránek jsou nám zasílány přímo jako běžné e-maily a přístup k nim mají pouze oprávnění zaměstnanci. Kopie těchto e-mailů se rovněž ukládá do databáze našich webových stránek jako záloha – po uplynutí určité doby jsou automaticky smazány.
Žádná z uložených IP adres přímo neidentifikuje konkrétní osobu, jelikož jsme spolu s nimi neshromažďovali žádné další údaje. Nemáme také žádné zákonné prostředky k získání dostatečných doplňujících údajů, které by takové propojení umožnily – proto není IP adresa sama o sobě klasifikována jako osobní údaj a nevztahuje se na ni nařízení GDPR.
Kdo má přístup k vašim údajům?
K údajům, které nám zašlete, bude mít přístup pouze společnost Riversdown House. Vaše údaje nebudeme prodávat ani pronajímat třetím stranám. Vaše údaje nebudeme sdílet s třetími stranami za žádným účelem, včetně marketingu.
Pokud se přihlásíte k odběru našich zpravodajů, budou vámi poskytnuté údaje uloženy na serveru třetí strany, k nimž máme přístup pouze my.
Pokud na našem webu zanecháte komentář, budou vámi poskytnuté údaje předány třetí straně za účelem ověření, zda se nejedná o spam.
Vaše možnosti
Máte možnost rozhodnout se, zda od nás chcete dostávat informace. Pokud jsme s vámi uzavřeli nějakou smlouvu o poskytování služeb nebo jsme podrobně jednali o sjednání takové smlouvy – a vy si nepřejete dostávat od nás přímé marketingové sdělení týkající se služeb, které nabízíme, můžete se z odběru těchto sdělení odhlásit pomocí odkazů uvedených ve všech sděleních, kde si můžete aktualizovat své preference. Nebo můžete své marketingové preference kdykoli změnit tak, že nás kontaktujete e-mailem na ad rese caroline.lewis@rlcglobal.com nebo telefonicky na čísle +44 (0)1962 77 11 11.
Jak můžete získat přístup ke svým údajům a jak je aktualizovat
Přesnost vašich údajů je pro nás důležitá. Pokud změníte e-mailovou adresu nebo jsou některé z údajů, které o vás uchováváme, nepřesné či neaktuální, napište nám prosím na e-mailovou adresu: caroline.lewis@rlcglobal.com nebo zavolejte na číslo +44 (0)1962 77 11 11. Máte rovněž právo požádat o kopii údajů, které o vás společnost Riversdown House uchovává, a právo na výmaz údajů.
Jsou zavedena bezpečnostní opatření, která chrání vaše údaje před ztrátou, zneužitím nebo pozměněním
Když nám poskytnete osobní údaje, přijímáme opatření, abychom zajistili jejich bezpečné zpracování. Veškeré údaje jsou šifrovány a chráněny pomocí 128bitového šifrování SSL. Pokud se nacházíte na zabezpečené stránce, ve vašem webovém prohlížeči se zobrazí ikona zámku, což znamená, že spojení mezi vámi a serverem je zabezpečené.
Údaje, které nejsou citlivé (zasílané prostřednictvím e-mailových formulářů), jsou přenášeny běžným způsobem přes internet, přičemž nelze nikdy zaručit jejich 100% bezpečnost. Ačkoli se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme proto zaručit bezpečnost žádných informací, které nám zasíláte, a činíte tak na vlastní riziko. Jakmile vaše údaje obdržíme, vynakládáme maximální úsilí, abychom zajistili jejich bezpečnost v našich systémech.
Odkazy na jiné webové stránky
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky provozované jinými organizacemi. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na naše webové stránky, proto vám doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů na ostatních webových stránkách, které navštívíte. Nemůžeme nést odpovědnost za zásady a postupy ochrany osobních údajů jiných webových stránek, a to ani v případě, že na ně přejdete prostřednictvím odkazů z našich webových stránek.
Kromě toho, pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím odkazu z webových stránek třetí strany, nemůžeme nést odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů a postupy vlastníků a provozovatelů těchto webových stránek třetí strany a doporučujeme vám, abyste si tyto zásady na daných webových stránkách třetí strany ověřili.
Používání souborů cookie
Stejně jako mnoho jiných webových stránek i webové stránky Riversdown House používají soubory cookie. „Soubory cookie“ jsou malé soubory informací, které organizace odesílá do vašeho počítače a které se ukládají na váš pevný disk, aby vás daná webová stránka mohla při vaší návštěvě rozpoznat. Shromažďují statistické údaje o vašich akcích a zvyklostech při procházení stránek a neidentifikují vás jako konkrétní osobu. To nám pomáhá vylepšovat naše webové stránky a poskytovat lepší a personalizovanější služby.
Většina webových prohlížečů umožňuje do určité míry ovládat většinu souborů cookie prostřednictvím nastavení prohlížeče. Chcete-li se dozvědět více o souborech cookie, včetně toho, jak zjistit, které soubory cookie byly uloženy, a jak je spravovat a mazat, navštivte stránku All About Cookies. Upozorňujeme však, že pokud se rozhodnete soubory cookie deaktivovat, některé části této webové stránky nemusí fungovat správně, což vážně poškodí naše podnikání. Nebudeme již schopni sledovat návštěvnost naší webové stránky, zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější, ani jaká zařízení naši webovou stránku navštěvují. Bude to jako provozovat cukrárnu se zavázanýma očima a bez možnosti inventury zásob.
Používáním a procházením webových stránek Riversdown House vyjadřujete souhlas s používáním souborů cookie v souladu s těmito zásadami. Pokud s tím nesouhlasíte, musíte soubory cookie deaktivovat nebo se zdržet používání těchto stránek; v takovém případě nebudou aktivovány žádné výkonnostní soubory cookie.
Jaké soubory cookie používá Riversdown House?
Obecně řečeno, používáme dva typy souborů cookie:
- Nezbytně nutné soubory cookie. Jedná se o soubory cookie, které jsou nezbytné pro fungování webových stránek a pro aktivaci funkcí, o které uživatelé výslovně požádali. Tyto typy souborů cookie se běžně používají například u nákupních košíků nebo při elektronické fakturaci. Bez použití souborů cookie by tyto funkce webových stránek nemohly fungovat.
- Výkonnostní soubory cookie. Tyto soubory cookie shromažďují anonymní informace o uživatelích za účelem vyhodnocení výkonu webových stránek. Mezi běžné způsoby využití patří známé nástroje pro webovou analytiku, jako je například „Google Analytics“.
V následující tabulce jsou uvedeny soubory cookie, které používáme a které budou nastaveny bez ohledu na to, zda souhlasíte s naším oznámením o souborech cookie. Tyto soubory cookie jsou považovány za nezbytné pro fungování webových stránek; bez nich se obrázky na stolních počítačích, mobilních zařízeních a tabletech nebudou správně zobrazovat.
Nezbytně nutné soubory cookie:
| Název souboru cookie | Popis | Používá se k |
|---|---|---|
cookie_notice_accepted |
Zapamatuje si, zda jste souhlasili s používáním souborů cookie, či nikoli | šest měsíců |
comment_author |
Pokud na webových stránkách zanecháte komentář, např. na stránce, v článku nebo v blogovém příspěvku, může být uložen soubor cookie, který si „zapamatuje“ vaši e-mailovou adresu pro příští příspěvek (pokud zvolíte možnost „zapamatovat si mě“). Všechny soubory cookie, jejichž název začíná comment_author vyřešit to |
|
wordfence_verfifiedHuman |
Plugin pro zabezpečení a firewall. Pomáhá předcházet napadení webu hackery. | 1 den |
Výkonové soubory cookie:
| Název souboru cookie | Popis | Používá se k |
|---|---|---|
__ga |
Službu Google Analytics využíváme k analýze návštěvnosti našich stránek a ke sledování řady statistických údajů týkajících se našich návštěvníků. (Další informace o údajích, které tato služba shromažďuje, najdete zde). | 2 roky 1 den |
Přezkum těchto zásad
Tyto zásady pravidelně přezkoumáváme. Tyto zásady byly naposledy aktualizovány v květnu 2018.
